Chez Lingerie Belle, nous savons que l’attente de votre nouvelle lingerie peut être à la fois excitante et impatiente. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide, transparent et rapide que possible, tout en maintenant les standards d’excellence que vous attendez de nous.
Notre Engagement de Livraison
Votre confort et votre satisfaction commencent bien avant de porter nos créations. Ils commencent dès votre commande. Nous traitons chaque commande avec soin et précision dans nos ateliers de Nantes, pour vous garantir que chaque pièce de lingerie qui arrive à votre porte est parfaite.
Options d’Expédition
1. Livraison Standard (12,95 €)
Votre commande est expédiée via nos partenaires de confiance DHL ou FedEx. Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Délai de livraison : 10 à 15 jours ouvrés après l’expédition.
2. Livraison Gratuite
Pour toute commande d’une valeur supérieure à 50 €, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Délai de livraison : 15 à 25 jours ouvrés après l’expédition.
Le Processus, étape par étape
Traitement de la commande (1-2 jours) : Dès réception de votre commande, notre équipe la prépare avec soin. Chaque article est inspecté une dernière fois, emballé amoureusement dans notre packaging signature, et confié à notre service d’expédition.
Expédition et suivi : Dès que votre colis quitte nos entrepôts, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre son voyage jusqu’à chez vous.
Livraison : Votre colis vous sera livré à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande.
Informations Importantes
Zone de livraison : Nous livrons partout dans le monde ! Cependant, veuillez noter que des délais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines destinations internationales éloignées, et malheureusement, nous ne pouvons pour le moment pas livrer en Asie et dans quelques zones géographiques très isolées.
Délais : Les délais indiqués sont des estimations. Ils peuvent occasionnellement être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que les aléas douaniers ou les conditions météorologiques.
Vous avez une question spécifique concernant la livraison de votre commande ? Notre service client dévoué est là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected].